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做生意先掏掏客户的价格心理
125.85.1*
发表于:2008-1-23 10:48:56 [
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做生意讲的是诚与真,但是还一个是灵.灵就是灵活运用生意规则.生意场上的心理战是很重要的.一般生意战主要还是价格战.
如何在价格上取胜呢?那就是要在和客户的沟通中掏掏客户的价格心理防线.这里面学问很多
第一方面、一是你要掌握你的产品在市场上的价格趋势.二是你的产品在客户的所在地域的价格定位.三是你产品在整个行业的所处的价格段,这些都是你必须掌握的.
第二方面、这也是主要的方面,你要了解这个这客户他所要产品的价格定位,是经营那一个价位的产品.一般产品都有高中低几类.这些都是谈价的基础,你如果错位了,第一回合你就会败退下来,高了一下子把客户吓跑了,低了客户认为你的产品是低劣的.
我在客户询价时,我总是先问客户要什么价位的产品.然后根据他所要求的价位,报个基准价,然后谈细节,这就是争取主动.客户对你的产品价格有了意向性的认可,这就有了谈价的前提,成交的可能是比较大的.
有些客户也可能用蒙的方法:比喻说:某某厂或某某地方是什么价,那你如果有了全方位价格信息的,你就会用掌握的信息与他周旋,这个堡垒是很快攻破的.另一个你掌握产品知识也是个重要的方面,什么价位的产品用什么材料和工艺,你都能和客户讲明,客户也不得不服你的.所以接到询价单时,不要贸然报价,而是先探底,有了对方底细,谈起来就有准备,这叫先发制人,先发制人比先被人制是太不一样的.这是针对我们贸易商说的,因我们贸易商掌握了大量的厂方价格信息和产品信息,而且是来自不同地区的,如果是单一产品的厂方,那你只能找适合你的客户群了,但方法同样有效。
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